Политика конфиденциальности

Информация о том, как мы собираем, используем и защищаем ваши данные.

Последнее обновление: 20 июня 2024 г.

1. Введение

Добро пожаловать на сайт Вельвура (далее – «мы», «нас», «наш»). Мы уважаем вашу конфиденциальность и стремимся защищать ваши персональные данные.

Эта политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, обрабатываем и храним ваши персональные данные, когда вы посещаете наш сайт, регистрируетесь на нем или используете наши услуги.

Пожалуйста, внимательно прочитайте эту политику конфиденциальности, чтобы понять, как мы обрабатываем ваши персональные данные.

2. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие типы персональных данных:

2.1. Данные, которые вы предоставляете нам напрямую

  • Информация об учетной записи: имя, фамилия, имя пользователя, адрес электронной почты, пароль.
  • Платежная информация: данные банковских карт, реквизиты счетов (примечание: мы не храним полные данные ваших карт, а используем защищенные платежные системы).
  • Коммуникационные данные: сообщения, которые вы отправляете нам через формы обратной связи или электронную почту.
  • Пользовательский контент: комментарии, отзывы или любой другой контент, который вы публикуете на нашем сайте.

2.2. Данные, которые мы собираем автоматически

  • Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, настройки часового пояса, типы и версии плагинов браузера, операционная система.
  • Данные об использовании: информация о том, как вы используете наш сайт, включая время посещения, просмотренные страницы, действия на сайте.
  • Файлы cookie и аналогичные технологии: мы используем файлы cookie для улучшения вашего опыта на нашем сайте. Подробнее об этом в разделе "Использование файлов cookie".

3. Использование файлов cookie

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для следующих целей:

  • Необходимые файлы cookie: требуются для функционирования нашего сайта. Они включают, например, файлы cookie, позволяющие вам входить в защищенные области сайта.
  • Аналитические файлы cookie: позволяют нам узнать, как посетители взаимодействуют с нашим сайтом. Это помогает нам улучшать функциональность и контент сайта.
  • Функциональные файлы cookie: позволяют запоминать ваши предпочтения и настройки для улучшения вашего опыта.
  • Рекламные файлы cookie: используются для доставки релевантной рекламы и отслеживания эффективности рекламных кампаний.

Вы можете настроить свой браузер на отказ от всех или некоторых файлов cookie или на предупреждение, когда сайты устанавливают или получают доступ к файлам cookie. Если вы отключите или откажетесь от файлов cookie, некоторые части нашего сайта могут стать недоступными или работать некорректно.

Наш сайт также использует сервис Яндекс.Метрика для анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.

4. Как мы используем ваши данные

Мы используем ваши персональные данные для следующих целей:

  • Предоставление услуг: для обеспечения доступа к нашим играм и функциям сайта, обработки платежей, и выполнения наших обязательств по заключенным с вами договорам.
  • Улучшение сервиса: для анализа и улучшения нашего сайта, разработки новых продуктов и услуг.
  • Коммуникация: для связи с вами по вопросам, связанным с вашей учетной записью, для ответа на ваши запросы и предоставления технической поддержки.
  • Маркетинг: для отправки вам информации о наших услугах, специальных предложениях и акциях (с вашего согласия).
  • Безопасность и предотвращение мошенничества: для защиты наших пользователей и нашего сайта от мошеннических действий, для проверки личности и предотвращения злоупотреблений.
  • Соблюдение законодательства: для выполнения наших юридических обязательств.

5. Раскрытие информации третьим лицам

Мы можем раскрывать ваши персональные данные следующим категориям третьих лиц:

  • Поставщики услуг: мы работаем с сторонними поставщиками услуг, которые выполняют определенные функции от нашего имени, например, платежные системы, аналитические сервисы, хостинг-провайдеры.
  • Деловые партнеры: мы можем раскрывать ваши данные нашим партнерам для предложения вам совместных продуктов и услуг.
  • Юридические требования: мы можем раскрывать ваши данные в ответ на судебные запросы или требования государственных органов, для защиты наших прав или интересов третьих лиц.

Мы требуем от всех третьих сторон, которым мы передаем ваши данные, соблюдать их безопасность и обрабатывать их в соответствии с законодательством о защите данных.

6. Безопасность данных

Мы внедрили соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от случайной потери, несанкционированного доступа, использования, изменения или раскрытия.

Мы ограничиваем доступ к вашим персональным данным тем сотрудникам, агентам, подрядчикам и другим третьим сторонам, которым эта информация необходима для выполнения своих профессиональных обязанностей. Они обрабатывают ваши персональные данные только по нашим указаниям и обязаны соблюдать конфиденциальность.

Несмотря на принимаемые меры, передача информации через интернет не является полностью безопасной. Хотя мы делаем все возможное для защиты ваших персональных данных, мы не можем гарантировать безопасность ваших данных, передаваемых на наш сайт.

7. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для целей, для которых мы их собрали, включая соблюдение юридических, бухгалтерских или отчетных требований.

Для определения соответствующего периода хранения мы учитываем количество, характер и конфиденциальность персональных данных, потенциальный риск ущерба от несанкционированного использования или раскрытия, цели, для которых мы обрабатываем ваши персональные данные, и возможность достижения этих целей другими средствами.

В некоторых случаях мы можем анонимизировать ваши персональные данные (чтобы они больше не могли быть связаны с вами) для исследовательских или статистических целей, и в этом случае мы можем использовать эту информацию без ограничения по времени.

8. Ваши права

В соответствии с законодательством о защите данных, у вас есть следующие права:

  • Право на доступ: вы имеете право получить копию ваших персональных данных, которыми мы располагаем.
  • Право на исправление: вы имеете право требовать исправления неточных или неполных персональных данных.
  • Право на удаление: вы имеете право требовать удаления ваших персональных данных при определенных условиях.
  • Право на ограничение обработки: вы имеете право требовать ограничения обработки ваших персональных данных в определенных обстоятельствах.
  • Право на переносимость данных: вы имеете право получить ваши персональные данные в структурированном, обычно используемом и машиночитаемом формате.
  • Право на возражение: вы имеете право возражать против обработки ваших персональных данных в определенных случаях.
  • Право отозвать согласие: если мы обрабатываем ваши данные на основании вашего согласия, вы имеете право отозвать это согласие в любое время.

Если вы хотите воспользоваться любым из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную ниже.

9. Дети и конфиденциальность

Наш сайт не предназначен для детей младше 18 лет, и мы сознательно не собираем персональные данные от лиц младше 18 лет. Если вы узнали, что ваш ребенок предоставил нам персональные данные без вашего согласия, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы примем меры для удаления этой информации.

10. Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем обновлять нашу политику конфиденциальности время от времени. Мы будем уведомлять вас о любых существенных изменениях, размещая новую политику конфиденциальности на этой странице и, если это необходимо, отправляя уведомление на ваш адрес электронной почты.

Рекомендуем периодически просматривать эту страницу, чтобы быть в курсе последних изменений в нашей политике конфиденциальности.

11. Как с нами связаться

Если у вас возникли вопросы, комментарии или запросы относительно этой политики конфиденциальности или наших практик в отношении ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Электронная почта: [email protected]

Используя наш сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли эту Политику конфиденциальности и согласны с обработкой ваших данных, как описано в этом документе.